2024绩效管理与业务能力提升继续教育真题模拟03-29

1、（）是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的。（单选题）

A. 专业技术人员技能

B. 内部机会

C. 外部环境

D. 激励效应

试题答案：C

2、下列哪个不是创新力的分类（）。（单选题）

A. 产品（服务）创新能力

B. 发展战略创新能力

C. 技术创新能力

D. 自然发现能力

试题答案：D

3、关于目标分解鱼骨图的说法正确是（）。（单选题）

A. 主要侧重于量化分析

B. 只能进行因果关系分析

C. 可以层层分解出各级单位的KPI指标

D. 不适用于各绩效指标间的关联错综复杂的情况

试题答案：C

4、管理者必须掌握进行指导的时机，确保及时、有效地对下属进行指导。一般来说，在（）进行指导会获得较好的效果。（多选题）

A. 当专业技术人员需要帮助时

B. 当专业技术人员征求你的意见时

C. 当专业技术人员通过培训掌握了新技能时

D. 当你发现了一个可以改进绩效的机会时

试题答案：A,B,C,D

5、在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力包括（）。（多选题）

A. 有条理、有计划执行项目的能力

B. 技术的解释能力

C. 发现别人需要的能力

D. 果断处事的魄力

试题答案：A,B,C,D