2022初级工商管理专业知识与实务历年真题12-30

1、 能够较全面深入地了解工作内容、工作条件、工作环境不同工作间的关系取得的信息#为客观准确，这是工作分析方法中()的优点 （单选题）

A. 观察法

B. 面谈法

C. 问卷法

D. 工作日志法

试题答案：A

2、 某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（  ）。 （单选题）

A. 行动学习法

B. 案例研究法

C. 情景模拟法

D. 行为示范法

试题答案：C

3、 下列生产活动中，属于自然过程的是() （单选题）

A. 用车宋加工零件端面

B. 将铸件放在普通空气中冷却

C. 用钻床钻孔

D. 高温淬火

试题答案：B

4、

下列战略联盟形式中，具有独立地位且拥有管理机构的是（  ）。

A. 股权参与式联盟

B. 功能协议式联盟

C. 合资企业式联盟

D. 框架协议式联盟

试题答案：C

5、 按照（  ），编制预算的方法可以分为固定预算法和弹性预算法。 （单选题）

A. 业务量基础的数量特征不同

B. 出发点的特征不同

C. 预算期的时间特征不同

D. 编制的方法不同

试题答案：A