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2021建设银行信用卡知识真题模拟03-23

发布时间： 2021-03-23 05:02:57 发布人：
2021建设银行信用卡知识真题模拟03-23

1、开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。（单选题）

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

试题答案：B

2、假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请（）（单选题）

A. 挂失

B. 临时管制

C. 注销

D. 换卡

试题答案：A

3、分行（）至少对外部催收机构的催收工作进行一次现场检查，评定服务品质，填写《中国建设银行信用卡委外催收服务品质检查表》，并要求外部催收机构相关负责人签字确认，现场检查中发现重大问题要及时上报总行。（单选题）

A. 1个月

B. 2个月

C. 每季度

D. 半年

试题答案：C

4、龙卡信用卡催收策略制定的依据有（）。（多选题）

A. 逾期时间长短

B. 逾期金额大小

C. 持卡时间长短

D. 近期用卡情况

E. 还款情况

试题答案：A,B,C,D,E

5、以下可作为有效房产证明（）（多选题）

A. 房地产权证

B. 购房合同

C. 建设银行的个人住房抵押贷款合同

D. 建设银行的个人住房贷款审批表

试题答案：A,C,D

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/91560

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