单选题
以下不属于与客户沟通的管理是（）。
发布日期：2021-03-18
A
建立定期客户沟通制度
B
建立追踪分析和会审制度
C
重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题
D
引进先进技术和手段，加强客户管理
试题解析
客户沟通
客户沟通是指信息在个体或机构之间，以及机构内外之间的传递过程。或是客户服务人员通过将自己的思想与客户的思想互相交换,使双方相互了解并协调行动的一个过程。
- 中文名
- 客户沟通
- 类型
- 经济术语
- 外文名
- Customer Communication
不属于
《不属于》是由朱雅琼作词作曲并演唱的歌曲，发行于2021年10月6日。
- 歌曲原唱
- 朱雅琼
- 谱曲
- 朱雅琼
- 歌曲语言
- 普通话
- 填词
- 朱雅琼
- 发行日期
- 2021年10月6日
管理
《管理》1936年4月在上海创刊发行，1937年4月停刊，后于1947年4月复刊，发行周期由双月刊后变为季刊。该刊由钟伟成主编，交通大学管理学院出版。属于管理类学术刊物。
- 中文名
- 管理
- 创刊时间
- 1936年
- 语种
- 中文
- 出版周期
- 双月刊,季刊
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