散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

[多选题]小儿泌尿系统解剖生理特点为（）

[单选题]在我国现阶段，个人消费品的分配必须坚持以按劳分配为主。这是由于（）。

[填空题]物流战略包括三大目标：（）、（）和（）。

[单选题]在行政赔偿中，赔偿请求人要求赔偿（）先向赔偿义务机关提出。

[单选题]下列作品与《富春山居图》同属于一个朝代的是（　　）。

[单选题]基坑(槽)的土方开挖时，一般应采用的开挖原则是（　）。

[单选题]2010年5月25日金华公司的一项办公楼经营租赁合同即将在7月31日到期，该办公楼原价为1500万元，到期时累计确认的公允价值变动为200万元，金华公司决定到期收回后对其进行改建，改建后继续用于出租。8月1日改建工程正式开始，改建期间领用自产产品100万元，产品的公允价值为120万元，人工费170万元，同时发生资本化的利息费用25万元，改建工程于12月31日正式完工。金华对其采用公允价值模式进行后续计量，金华公司适用的增值税税率为17%，假定不考虑其他相关因素，则改建后办公楼的入账价值为（　）。

[填空题]左房粘液瘤病人于坐位时，在（）部位可听到（）期杂音，应与风湿性心脏病的（）加以鉴别。

[判断题]在全党开展深入学习实践科学发展观活动，要努力把各级党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量。

[单选题]女性，28岁，间断性腹痛腹泻2年，大便每天2～5次，糊状，有时带黏液，不含脓血，患者发病以来体重正常，睡眠尚可。多次X线钡剂和肠镜检查无异常发现下列哪种药物不宜选用（）

[判断题]散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

[问答题]接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理？

[判断题]导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。

[多选题]导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）。

[单选题]在迎接散客旅游者时，导游员正确的做法是（）。

[单选题]乘坐火车离站的散客旅游者，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达车站。

[单选题]旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧，导游员知道情况后，设法同商场联系并帮其调换，使该旅游者转忧为喜。这种方法属于调节旅游者情绪中的（）。

[单选题]为了使旅游者进入理性的成人自我状态，导游员就要适当以某种顺从去满足旅游者的（）心态。

[判断题]导游员不要随便去旅游者的房间，更不要随便去异性旅游者的房间。

[单选题]导游员讲解时用旅游者熟悉的事物与眼前景物进行比较，以便于旅游者直观理解，这种方法叫（）。