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单选题

下列内容中,不能用于顾客需求调查或分析的工具是()

发布日期:2021-08-28

下列内容中,不能用于顾客需求调查或分析的工具是()
A

排列图

B

KANO分析

C

调查问卷

D

试验设计

试题解析

需求调查

需求调查(needs investigation)是2013年公布的教育学名词。

中文名
需求调查
所属学科
教育学
外文名
needs investigation
公布时间
2013年

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

分析

分析(英语:Analysis)是在头脑中把事物或对象由整体分解成各个部分或属性。尽管“分析”作为一个正式的概念在近年来才逐步建立起来,这一技巧自亚里士多德(公元前384年至322年)就已经应用在了数学、逻辑学等多个领域。分析可以指:金融分析;系统分析;分析化学;分析力学;结构分析(土木工程);模流分析(塑胶);频率分析(密码学);时间序列分析(统计学);数学分析(数学);实分析;复分析;调和分析;泛函分析维数分析;语意分析(语言学);语音分析(语言学);哲学分析。

中文名
分析
拼音
fēn xī
反义词
总结 归纳 综合
外文名
Analysis
近义词
认识 了解 解析 明白 理解 领会 剖释 阐明 剖析 分解 阐发 阐述 领悟 剖判 说明 理会
基本解释
将事物、现象、概念分门别类

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