判断题
前厅部（Front office）为客人提供服务最集中的地方是前台。
发布日期：2022-06-18
A
对
B
错
试题解析
前厅部
前厅部（Front Office）又称客务部，是酒店负责招徕并接待宾客（组织客源）、销售饭店客房商品、组织接待和协调对客服务、销售餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。
- 中文名
- 前厅部
- 性质
- 酒店的对客服务部门
- 职责
- 招徕并接待宾客（组织客源）、销售饭店客房商品等
- 外文名
- Front Office
- 别名
- 客务部
- 作用
- 是酒店的“窗口”，反映酒店的整体服务质量
提供
提供，拼音是 tí gōng，汉语词语，意思是供给。
- 中文名
- 提供
- 释义
- 供给
- 出处
- 柯岩
- 拼音
- tí gōng
- 英译
- provide、supply、furnish、offer
- 词性
- 动词
客人
客人，汉语词汇，前来拜访或作客的人。
- 中文名
- 客人
- 创作年代
- 1915年
- 作者
- A.E.阿尔希波夫
- 类别
- 画布
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