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多选题

客运服务员仪表要端庄,做到统一、得体、整洁,需穿着佩戴()。

发布日期:2021-03-23

客运服务员仪表要端庄,做到统一、得体、整洁,需穿着佩戴()。
A

上岗证

B

工装

C

工装配件

D

黑皮鞋

试题解析

服务员

服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员,有男服务员,也有女服务员;现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮,娱乐场所里,为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。

中文名
服务员
别名
服务生
类别
服务者
场所
旅馆
外文名
The waiter
性质
职业
释义
固定场所里提供一定范围内服务的人员

穿着

穿着,读音chuān zhuó,chuān zhe,汉语词语,意思是指所穿的衣服及所佩的装饰品。

中文名
穿着
注音
ㄔㄨㄢ ˙ㄓㄜ
读音
chuān zhuó
词性
名词

客运

客运,汉语词汇,读音为kè yùn。按道路运输条例中的解释,客运是指以旅客为运输对象,以汽车,火车,飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动。2020年,全国完成营业性客运量96.65亿人、旅客周转量19251.43亿人公里,比上年分别下降45.1%、45.5%。

中文名
客运
实质
交通部门载运旅客的业务
外文名
passenger transport
拼音
kè yùn

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此试题出现在

公路交通运输技能考试

公路客运站服务员

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