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单选题

()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。

发布日期:2022-07-07

()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。
A

客房服务中心

B

酒店公共区域

C

客房楼层

D

客房

试题解析

客房部

客房部作为宾馆营运中的一个重要部门,其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境,并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到、热诚的对客服务。

中文名
客房部
特点
工作环境与工作方式
工作
要搞好对客服务
外文名
Housekeeping
工作重点
抓好卫生工作

公共

公共,读音gōng gòng,汉语词语,意思为公有的;公用的。

中文名
公共
拼音
gōng gòng
同义词
大家、全球
外文名
Public
注音
ㄍㄨㄙ ㄍㄨㄙˋ
反义词
私家

楼层

楼层是房屋的重要组成部分。楼层是建筑物中用来分隔空间的水平分隔构件。它将建筑物沿竖直方向分隔成若干部分。楼层又是承重构件,承受着自重和楼面使用荷载,并将其传给墙(梁)和柱,楼层对墙体起一定的水平支撑作用。

中文名
楼层
定义
建筑物中用来分隔空间的分隔构件
外文名
floor
学科分类
建筑学

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