简述能有效地揭示顾客需要的活动。

[问答题]案例一　　某市的一家企业招用了几十名农民合同制工人，今年3月，其中7名农民合同制工人合同到期后没有能与该企业续订劳动合同，处于失业状态。当他们发现与他们一起失业的城镇职工能每月从社会保险经办机构领取失业保险金后，也到社会保险经办机构申请领取失业保险待遇。社会保险经办机构告诉他们，他们原来所在的企业在他们就业时没有为他们缴纳失业保险费，也就是没有将支付给他们的工资计入缴纳失业保险费的基数，因此，他们无资格申请领取失业保险待遇。于是，这7人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求他们原来所在的企业为他们补缴失业保险费，以便他们也能按规定享受失业保险待遇。劳动仲裁委员会根据该市有关失业保险的规定裁定，农民合同制工人不在失业保险制度的覆盖范围之内，企业不应为他们缴纳失业保险费。这7人不服仲裁，向人民法院起诉，要求撤销劳动争议仲裁委员会的裁决，并要求企业为他们补缴失业保险费。法院根据有关法律和行政规定，判决企业应当将支付给农民合同制工人的工资纳入缴纳失业保险费的基数，即为农民合同制工人缴纳失业保险费。　　问题：请用失业保险的相关内容分析案例。

[多选题]下列情形中，属于劳动争议仲裁时效中断的是（）。

[单选题]计算机系统及网络设备要求：UPS通电（）后，方可加负载。

[单选题]病人原先无任何精神异常，某次听广播时突然坚信播音员在说他，而他的生活经历与当时的广播内容并无明显联系。这病人可能的症状为（）

[多选题]下列关于感染性休克的治疗，正确的是（）

[单选题]如图将一物块分成相等的A、B两部分靠在一起，下端放置在地面上，上端用绳子拴在天花板上，绳子处于竖直伸直状态，整个装置静止。则（）。

[单选题]下列哪个选项不属于我国国家监督体系？（　　）

[单选题]心绞痛心肾阳虚证的治法是（　　）。

[单选题]关于肥皂刷手法哪项正确（）

[单选题]我国有权监督宪法和法律实施的是（）

存在就是被感知这种观点属于？(存在就是被感知是什么观点？)

天津市高等教育自学考试课程考试大纲|0562公共关系实务

天津市高等教育自学考试课程考试大纲|0414中国文化史

[问答题]简述能有效地揭示顾客需要的活动。

[问答题](12年真题)简述朱兰博士主张有效揭示顾客的需要所包括的关键活动

[多选题]朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（）

[问答题]简述顾客范围的确定。

[问答题]简述如何确定潜在顾客范围。

[问答题]简述顾客的类型。

[问答题]　　简述顾客总成本的构成。

[问答题]简述顾客总价值的构成。

[问答题]简述顾客总成本的构成。

[问答题]　　简述顾客总价值的构成。