什么是优质服务?
发布日期:2020-04-11
试题解析
银行优质服务
银行优质服务是银行服务的一个理念。
- 中文名
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银行优质服务
- 俗话
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一流企业一流人才
- 背景
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中国金融业全面开放、
- 对象
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银行其他服务于外部内部客户人员
酒店优质服务
酒店优质服务是指快速而准确的服务,其要求服务动作要快速敏捷,服务程序要准确无误。
- 中文名
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酒店优质服务
- 服务要求
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动作要快速敏捷,服务程序要准确无误
- 释义
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快速而准确的服务
- 涵义
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真诚与微笑、讲效率等
朱鹤
朱鹤,国网许昌供电公司优质服务专责,工程师。
正确答案:
规范化服务与个性化服务相结合就是优质服务。
解析:
暂无解析
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