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判断题

对问题的归因,会影响消费者的抱怨行为。

发布日期:2020-12-11

对问题的归因,会影响消费者的抱怨行为。
A

B

试题解析

消费者

消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴;应当是商品或服务的受用者;客体既包括商品,也包括服务,主要是指个人消费。

中文名
消费者
权益日
3月15日
组织
消费者协会
外文名
Consumer
法律

抱怨

抱怨,汉语词语,拼音是bào yuàn,意思是指心中怀有不满,责怪别人,出自《晋书·刘毅传》。

中文名
抱怨
近义词
埋怨
词义
指心中怀有
拼音
bào yuàn
反义词
感激
出处

归因

基督教神学救赎论术语。包括“归功”和“归罪”两方面。

中文名
归因
外文名
Imputatio

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