单选题
发布日期:2021-07-03
六西格玛项目要以顾客为中心,解决顾客的抱怨
六西格玛项目要支持组织战略目标的实现
六西格玛项目目标要有挑战性,要尽可能的扩展项目的范围
六西格玛项目要强调过程的改进
六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量大幅提高、成本大幅度降低,最终实现企业财务成效的提升与企业竞争力的突破。
顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
抱怨,汉语词语,拼音是bào yuàn,意思是指心中怀有不满,责怪别人,出自《晋书·刘毅传》。
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