多选题
对于乘客投诉如果处理不当或不予处理，将会产生哪些影响（）。
发布日期：2021-03-18
A
问题恶化
B
影响形象
C
影响效益、降低收益
D
减少客流
E
毫无影响
试题解析
投诉
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
- 中文名
- 投诉
- 英译
- write to state or request
- 出处
- 《
- 拼音
- tóusù
- 注音
- ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
- 释义
- 投状诉告
不当
不当，是汉语词汇，读音为bù dàng，释义为1、不正当。2、不合适、不恰当。3、不能抵挡。4、不相等。
- 中文名
- 不当
- 释义
- 不正当
- 读音
- bù dàng
如果
《如果》是前中粮集团董事长宁高宁告别中粮前创作的散文诗。2016年1月5日，宁高宁正式告别中粮、前往中化集团任董事长、党组书记，临别前给中粮的同仁留下《如果》。
- 作品名称
- 如果
- 文学体裁
- 散文诗
- 创作年代
- 2016年1月
- 作者
- 宁高宁
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