单选题
持续改进质量管理体系（ ）是组织的最高管理者在质量方针中所做出的承诺。
发布日期：2021-03-18
相关性
动态性
有效性
综合性
试题解析
质量管理体系
质量管理体系（Quality Management System,QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。
- 中文名
- 质量管理体系
- 内容
- 制定质量方针和质量目标等
- 版本
- ISO9001：2015
- 外文名
- Quality Management System
- 应用
- 企业管理
- 发行时间
- 2015
最高管理者
最高管理者（top management），是在最高层指挥和控制组织的一个人（指公司的一把手）或一组人（副总以上）。
- 中文名
- 最高管理者
- 适用领域
- 公司管理
- 外文名
- top management
- 职责
- 公司的一把手
持续改进
持续改进是企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法。一般步骤包括确定改进目标、寻找可能的解决方法、测定实施结果、正式采用等。要求企业营造一个全员参与、主动实施改进的氛围和环境，以确保改进过程的有效实施。
- 中文名
- 持续改进
- 释义
- 增强满足要求的能力的循环活动
- 外文名
- continual improvement
- 结果
- 导致
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最高管理者根据质量方针和目标，对质量管理体系进行规律性评价时，可针对体系的以下方面，但不包括（ ）。
管理评审是由最高管理者就质量方针和目标，对质量管理体系的现状和适应性进行的正式评价。
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根据《GB/T19000-IS09000（2000）质量管理体系标准》，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作...
根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系...
（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的质量方针是以“创造一流品质，真诚服务顾客”为制冷事业本 部品质理念。致力于成为全球制冷行...
质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构成的，以下选项中哪项是错误的（ ）？
质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构成的，以下选项中哪项是错误的（ ）？
企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系、确定质量方针、制定质量管理体系文件，开展（）等活动。