多选题
质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及（）。
发布日期：2020-04-13
A
管理的系统方法
B
持续改进
C
基于事实的决策方法
D
与供方互利的关系
试题解析
以顾客为关注焦点
以顾客为关注焦点（customer focus ）是2016年公布的管理科学技术名词，出自《管理科学技术名词》第一版。
- 中文名
- 以顾客为关注焦点
- 所属学科
- 管理科学技术
- 外文名
- customer focus
- 公布时间
- 2016年
全员
全员，读作quán yuán，汉语词语，意思是指全体人员。
- 中文名
- 全员
- 解释
- 全体人员;全体职工;全体成员
- 拼音
- quán yuán
- 注音
- ㄑㄨㄢˊ ㄧㄨㄢˊ
包括
包括是现代汉语词汇，表示包含;总括。例如语文教学应该包括听、说、读、写四项，不可偏轻偏重；我说 ‘大家’，自包括你在内。
- 拼音
- bāo kuò
- 注音
- ㄅㄠ ㄎㄨㄛˋ
- 词目
- 包括
- 同义词
- 包罗
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