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以下关于顾客满意的说法，正确的是（　　）。[2006年真题]

发布日期：2021-03-18

以下关于顾客满意的说法，正确的是（　　）。[2006年真题]
A

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

B

不同的顾客的要求不同，其感受也不同

C

没有抱怨不一定表明顾客满意

D

若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚

E

顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚

标签： 顾客 满意 说法 2006年

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