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单选题

服务的提供品在许多方面都是可以被差异化的。以航空业者为例,许多业者纷纷提出各具特色的服务,下列哪项属于特色服务()

发布日期:2020-12-11

服务的提供品在许多方面都是可以被差异化的。以航空业者为例,许多业者纷纷提出各具特色的服务,下列哪项属...
A

空对地电话服务

B

机舱内电影院

C

端午节庆的粽子餐

D

以上皆是

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服务的提供品在许多方面都是可以被差异化的。以航空业者为例,许多业者纷纷提出各具特色的服务,下列哪项属于特色服务()

差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是(): ①保险条款内容; ②举办保健知识讲座; ③使用客户卡; ④...

比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。

市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外,还包括()

对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。对客户的服务要体现()的原则。

()在基金管理人登记、基金备案,投资情况报告要求和会员管理等环节,对创业投资基金采取区别于其他私募基金的差异化行业自律,并提供差异化会员服务。

比较常见的差异化类型主要有水平差异化和()。

产品差异化是企业超越对手的重要战略,实现产品差异化的关键是( )

对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。对客户的服务要体现一致性、平等性的原则

为了获得竞争优势,大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色,也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有( )