单选题
对顾客满意度测量的方法可以通过：（）
发布日期：2020-10-16
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试题解析
满意度测量
满意度测量（satisfaction measureHleeLt）是指对个体达到欲望时的一种心理感受或实现所追求目标时的一种内在状态的度量。满意的程度称满足度。
- 中文名
- 满意度测量
- 解释
- 对个体达到欲望时的一种心理感受或实现所追求目标时的一种内在状态的度量
- 外文名
- satisfaction measureHleeLt
顾客
顾客，汉语词语，拼音是gù kè，指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
- 中文名
- 顾客
- 近义词
- 主顾、顾主
- 释义
- 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
- 拼音
- gù kè
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ
方法
从广义上讲：方法是解决问题的条件【解决问题就是使问题发生改变，使其达到所需标准】。方法的本质是一个据有性质的框架，此框架的性质决定需要解决的问题怎样随着需要解决问题方面的能量【这里指广义上的能量】改变而改变。不同方法相对于解决的问题的框架不同，所以不同方法解决问题的效率不同。
- 中文名
- 方法
- 中文造句
- 我需要想到解决这个问题的方法
- 外文名
- method
- 含义
- 解决问题的条件
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制动力大小与制动倍率的大小无关。
火花尾花呈弧尾状的钢是（）。
发生（ ）等情况或必要时，应进行检查。
交通运输主管部门应当加强对工程质量数据的统计分析，建立健全（）和（）机制。
志华煤矿为了加强健康和安全管理，专门组织人员编写了劳动安全规定。按照规定，公司新职工必须经过三级安全教育并经考核合格后方可上岗，且安全教育时间不得少于50个学时。安全教育里包括了劳动安全文化的基本知识，企业劳动安全卫生规章制度及状况，劳动纪律和有关事故案例，车间主要危险危害因素及安全事项，预防工伤事故和职业病的主要措施等内容。 公司规定，各级安全教育工作由相应级别的主管负责。同时，公司法定代表人和厂长、经理也必须经过安全教育并经考核合格后才能任职。公司还将安全教育工作纳入培训教育年度计划和中长期计划中，所需人员、资金和物资都及时给予保证。 规定实施一年后，志华煤矿的安全事故发生率下降了很多，一年里仅出现了一次3人受伤的安全事故。志华煤矿规定，各级安全教育工作由相应级别的主管负责。这体现了（）在健康与安全管理中的责任。
直接从文献的题名、文摘或正文中抽取出来的，具有检索意义的语词是（）。
证券经营机构在境内商业银行开立的B股保证金账户可用于下列哪种交易（）。
简述农村社会养老保险制度的特点。
有关外毒素的叙述错误的是（）
患者男性，51岁，反复呼吸困难3年余，测BP146／86mmHg。查体：双肺呼吸音粗，可闻及少许湿啰音，心律绝对不齐，心尖区可闯及2／6级收缩期杂音，双下肢可见水肿。心脏超声提示：风湿性心脏病伴二尖瓣狭窄。伴水肿的轻度高血压患者，应首选（）。
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