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判断题

当消费者走进货区内,出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。

发布日期:2022-06-09

当消费者走进货区内,出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。
A

B

试题解析

消费者

消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴;应当是商品或服务的受用者;客体既包括商品,也包括服务,主要是指个人消费。

中文名
消费者
权益日
3月15日
组织
消费者协会
外文名
Consumer
法律

出版物

出版物是指以传播为目的贮存知识信息并具有一定物质形态的出版产品。

中文名
出版物
拼音
chū bǎn wù
外文名
Publications
注音
ㄔㄨ ㄅㄢˇ ㄨˋ

区内

区内,汉语词语,读音是qū nèi,意思是宇内,天下。

中文名
区内
注音
ㄑㄩ ㄣㄟˋ
拼音
qū nèi
解释
宇内,天下

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新闻出版传媒行业技能考试

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专业消费者由于专业要求,一般讲,所需出版物单品量不大,但品种很多,因此,出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物,不要对其进行推荐。

主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,结合自己对消费民需出版物的较为深刻的理解,围绕消费者感兴趣的出版物类型,主动向其介绍与其需求相适当的出版物。

对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。

出版物发行员要善于进行(),推荐、引导消费者选购出版物。

按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()

了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()

出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?

主动询问是出版物发行员根据消费者(),有针对性地选择消费者询问所需要的服务,并提供相应的服务。

当消费者走进货区内,出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。