多选题
为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围，要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查，其中包括（）等。
发布日期：2021-03-23
灯光照明设备的检查
退货系统的检查
出版物陈列的检查
环境卫生的检查
背景音乐的准备
试题解析
消费者
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴；应当是商品或服务的受用者；客体既包括商品，也包括服务，主要是指个人消费。
- 中文名
- 消费者
- 权益日
- 3月15日
- 组织
- 消费者协会
- 外文名
- Consumer
- 法律
- 《
购物
购物，英文Shopping，台湾人取其近音俗称“血拼”。指在零售商拣选或购买货品或服务的行为，可视为一种 经济和休闲活动。现在网络购物是一种潮流，大的像淘宝、京东，但是现代模式花样越来越多。每个平台的模式都不一样。购即为买，物即为所出售之物品。无男女老幼之分，乃居家生活之必备！购物在不同的古代文明早已出现。在古罗马，图拉真市场（Trajan's Market）的taberna就是一种小零售商店，而在哈德良长城上发现罗马人为士兵而写的购物清单，历史可追溯至公元75至125年。
- 中文名
- 购物
- 类别
- 经济和休闲活动
- 外文名
- Shopping
- 意指
- 购买
整洁
整洁，拼音zhěng jié，汉语词语，意思是指规整而洁净，着装整洁。
- 中文名
- 整洁
- 性质
- 双音节
- 反义词
- 脏乱、邋遢
- 释义
- 指的是规整而洁净 ，着装整洁
- 拼音
- zhěng jié
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此试题出现在
葛根芩连汤证下利的病机为（ ）。
氧化钙的化学式为（）。
在现代医学模式的影响下，使得卫生服务发生了扩大，这主要表现在（）
液态食品冻结时，其浓度愈高，其冻结点愈（）。
坐骨神经痛最常见的病因是（）
人类智力系统的核心是————。
唐律为保护债权人的利益不受损失，允许其扣押债务人的财产抵债，这叫做（）。
（）是指改变外部信息刺激的强度，减少关注，减轻或消除外部刺激对心理认知的影响。
网点对损坏K宝进行登记并保管，定期上交（），并由（）统一汇总后向K宝提供商调换。
站内每一咽喉、区间南北头上下行线最远端一架信号机每半年进行一次灯丝转换报警系统功能试验（每点试验一架）并作好记录。
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单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐。
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，结合自己对消费民需出版物的较为深刻的理解，围绕消费者感兴趣的出版物类型，主动向其介绍与其需求相适当的出版物。
对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。
出版物发行员要善于进行（），推荐、引导消费者选购出版物。
按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）
了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）
出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？
主动询问是出版物发行员根据消费者（），有针对性地选择消费者询问所需要的服务，并提供相应的服务。
当消费者走进货区内，出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。