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问答题
发布日期:2020-12-11
标签: 前厅 接到 vip 通知
答案解析
正确答案: ①根据VIP的通知要求,在VIP抵达前做好准备工作; ②在VIP抵达时,在大堂做好迎接工作; ③对客人住店表示欢迎,并祝住店愉快; ④在VIP住店期间,询问客人入住情况,请他们多提供宝贵意见,以便在今后工作中不断改进。 ⑤在VIP客人离店时,做好欢送工作,欢迎客人再次光临。
解析: 暂无解析
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