判断题
服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品，有形产品中也包含有服务的成分，所以两者很难完全分离。
发布日期：2022-06-07
对
错
试题解析
服务产品
服务产品（简称服务）,是生产者通过由人力、物力和环境所组成的结构系统来销售和实际生产及交付的，能被消费者购买和实际接收及消费的“功能和作用。
- 中文名
- 服务产品
- 原理
- 劳动者运用一定的设备和工具为消费者提供服务所产生的结果。
- 概念
- 生产者通过由人力、物力和环境所组成的结构系统来销售和实际生产及交付的，能被消费者购买和实际接收及消费的“功能和作用
- 注意
- 在一定时期内，实物产品和服务产品应有正确的比例
有形产品
有形产品，又称形体产品或形式产品，是产品呈现在市场上的具体形态，也是满足消费者某一需求和特定的形式，是核心产品得以实现的形式。它一般通过不同的侧面反映出来，如：质量水平、产品特色、产品款式以及产品包装和品牌。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。有形产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体物品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益，以求更完美地满足顾客需要，从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式，进行产品设计。
- 中文名
- 有形产品
- 别名
- 形式产品、形体产品
- 外文名
- 有形产品
- 满足
- 消费者某一需求和特定的形式
有形
有形，读音是yǒu xíng，汉语词语，意思是有形状的﹑感官能感觉到的。出自《韩非子·喻老》。
- 中文名
- 有形
- 拼音
- yǒu xíng
- 出处
- 《
- 外文名
- tangible；visible
- 释义
- 有形状的﹑感官能感觉到的
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服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品，有形产品中也包含有服务的成分，所以两者很难完全分离。
服务与有形产品最重要的区别是（）。
下列产品哪些是附有有形产品的服务（）
服务产品和有形产品是完全不同内涵的产品，因此二者的质量要求也将是完全不同的。
通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（ ）。
服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。
与有形产品相比，服务产品具有哪些特点（）。
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。
饭店的服务几乎与它的有形产品一样成为一种即可就被识别的标准、标志或品牌。
导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）