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多选题

2013年是某企业导入六西格玛的第一年,在选择首批实施的六西格玛项目时,存在以下意见。这些意见中正确的是:()

发布日期:2022-06-15

2013年是某企业导入六西格玛的第一年,在选择首批实施的六西格玛项目时,存在以下意见。这些意见中正确...
A

从已经得到改善的问题中选择,以便验证六西格玛方法的适用性

B

从顾客抱怨的事件中梳理选择出适当的项目

C

从企业关键年度绩效指标(KPI)差距分析中选择出适当的项目

D

将项目的选择权交给参加培训的首批黑带,由他们选择即可

试题解析

六西格玛

六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量大幅提高、成本大幅度降低,最终实现企业财务成效的提升与企业竞争力的突破。

中文名
六西格玛
别名
6 Sigma、六式码
应用领域
企业管理、质量管理
外文名
Six Sigma
内容
制定质量方针和质量目标等
符号

改善

改善,汉语词汇。意思是为追求更快、更好、更加简洁地达成工作目标而通过“手段选择”或“方法变更”,把事情或动作往好的方向修正或调整的过程,简单来说就是改变原有情况使好一些。改善,在企业管理中是Kaizen的音译词,主要指小的,细微的,持续的优化。

中文名
改善
拼音
gǎi shàn
定义特征
“手段选择”或“方法变更”
外文名
perfect
注音
ㄍㄞˇ ㄕㄢˋ
注意区别
“改正”、“创新”

验证

验证,读音yàn zhèng,汉语词语,经过检验得到证实。出自王充《论衡·奇怪》。

中文名
验证
拼音
yàn zhèng
释义
经过检验得到证实。
外文名
Experimental
注音
ㄢˋ ㄓㄥˋ
出处
《论衡·奇怪》

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