下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。

[单选题]治疗热痰兼便秘，首选（）

[单选题]В чём, по мнению Керка Ректора, заключается различие между русскими и американцами?

[单选题]突变的分子基础是碱基的点突变和缺失，有关点突变不正确的叙述是（）。

[多选题]无脑儿的特点是（）

[问答题]什么是数据和信息？数据与信息之间有什么联系和区别？

[单选题]需要去皮净制的药物组是（）

[名词解释题]郎廷极

[单选题]路外伤亡事故发生后，司机根据（）命令动车及恢复运行。

[单选题]装卸车统计反映铁路完成的货运量和货车装卸作业情况，据以考核（）完成情况。

[多选题]（）等均可作为组织的整体绩效衡量指标。

[多选题]下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。

[名词解释题]服务营销

[单选题]（）是服务营销的真正开始。

[名词解释题]服务营销

[多选题]以下选项属于服务营销的特点的是（）。

[名词解释题]服务营销

[问答题]服务营销的特点有哪些？

[问答题]服务营销的一般特点有哪些？

[判断题]随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。

[名词解释题]服务营销