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单选题

客户对某个可交付成果的变更感到惊讶。项目经理解释说,这一变更是通过电子邮件沟通的,客户有可能还没有阅读电子邮件。项目经理事先应该采取哪一项不同做法?()

发布日期:2021-08-23

客户对某个可交付成果的变更感到惊讶。项目经理解释说,这一变更是通过电子邮件沟通的,客户有可能还没有阅...
A

确保已完成沟通循环,并要求客户确认已收到信息

B

发送一封跟进电子邮件己确定客户是否阅读了第一封电子邮件,并获得已阅读确认

C

给客户打电话(而不是通过电子邮件)告诉客户所有详细信息,并要求他们发送确认信

D

制定沟通管理计划

试题解析

可交付成果

可交付成果是满足一个或多个目标的报告或产品。标志着一个或多个任务的完成。所有可交付成果的完成标志着项目的完成。应识别非可交付成果,任何没有明确要求的结果,都意味着其在项目可交付成果之外。具体成果应包括中间结果(项目计划、工作分解结构、进度计划、状态报告等)和项目成果(产品、服务、用户手册等),其在完成后必须提交出来以满足合同的要求。

中文名
可交付成果
外文名
Deliverables

项目经理

项目经理( Project Manager ) ,从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。它要负责处理所有事务性质的工作。也可称为“执行制作人”(Executive Producer)。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者,项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。

中文名
项目经理
词性
名词
简称
PM
外文名
The project manager
职责
项目策划、负责执行

户对

户对,中国传统建筑构建之一。“户对”是置于门楣上或门楣双侧的砖雕、木雕。比较典型的为短圆柱形,柱长一尺左右,与地面平行,与门楣垂直。“户对”用短圆柱形,是代表了古人重男丁的观念,意在祈求人丁兴旺。“户对”的多少与官品职位的高低成正比。古时三品以下官宦人家的门上有两个户对,三品的有四个,二品的有六个,一品的是八个,只有皇帝的皇宫才能有九个,取九鼎之尊之意。

中文名
户对
等级
因主人身份而数量不等
地位
古民居建筑中大门的组成部分
成语
门当户对

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