为了争取回头客,推广酒店会员卡是很有效的办法 。
不是酒店自身所能调动和决定的是()因素。
张某因出差入住某五星级酒店,按照行程本应于今日退房,但公司临时下达的通知,张某不得不延长居住时间,处理公事,因此只能于今晚6时以后退房,按照国际酒店惯例,饭店可加收( )房费。
常来讲,酒店服务客人的最后重要一步是为办理客人的()手续,顾客账单的清算必须正确而迅速,客人交回房间的()方可离开酒店。
前厅部是酒店的代表,是建立()的重要环节。
布件房
为何说前厅部代表酒店的门面?
大型酒店公关的重点是()。
鲁迅《孔乙己》中孔乙己最后一次在咸亨酒店喝酒花了()钱。
如果有人自称自己是公安,要到酒店房间查人,正确的操作方式是()