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金融财会类 | 银行柜员考试

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章节目录

单选题 办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

A

“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B

“[660004]个人网银动态口令管理”

C

“[660008]个人网银证书管理”

D

“[660001]个人网银客户签约”

单选题 持卡人在ATM上进行跨行交易时,由于哪个原因会引起ATM机吞卡。()

A

磁条损坏

B

过期卡

C

持卡人超时不取卡

D

废卡

单选题 ()是电子银行营运过程中面对的主要风险。

A

操作风险

B

安全风险

C

法律风险

D

战略风险

多选题 持卡人可以通过()等渠道修改福万通贷记卡交易密码?

A

网点柜面

B

电话银行

C

ATM

D

网上银行

单选题 客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()

A

事后卡单笔开卡,保号换卡领卡

B

事后卡单笔开卡,事后卡单笔开卡

C

保号换卡领卡,事后卡单笔开卡

D

保号换卡领卡,保号换卡领卡

单选题 办理企业网银维护业务,可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息?()

A

”[660037]企业网银信息管理”

B

”[660033]企业网银交易限额管理”

C

”[660028]企业网银操作员管理”

D

”[660020]企业网银客户签约”

单选题 按支付结算业务对委托收款的规定,以下对付款人开户行(社)进行到期付款处理中,付款人为单位但付款人账户不足支付全部款项的情况,以下对其受理业务要求描述不正确的是()。

A

柜员填制《退票通知书》,并由联行印章保管柜员在各联通知书上加盖私章

B

柜员在托收凭证第三、四联注明单证退回日期和“无款支付”字样

C

关于将托收凭证第三联连同一联退票通知书,一并留存备查

D

柜员将第四联托收凭证、债务证明,以及两联退票通知书一并寄发收款人开户行(社)

单选题 以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点?()

A

打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号

B

打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

C

确认客户本人办理

D

客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

单选题 按支付结算业务对支付业务岗位设置的规定,以下对录入岗的工作职责描述正确的有()。

A

严格遵守我社各项规章制度和操作规程

B

认真审核原始凭证的真实性、合法性

C

在权限范围内负责查询支付行号和录入原始凭证的信息

D

负责业务的监控与授权在从事权限内的柜员管理类交易操作

单选题 办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

A

“[660004]个人网银动态口令管理”

B

“[660008]个人网银证书管理”

C

“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

D

“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

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