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金融财会类 | 工商银行考试

真题模拟

2021工商银行个人理财业务考试真题模拟03-29

发布时间: 2021-03-29 05:48:00 发布人:
2021工商银行个人理财业务考试真题模拟03-29

1、工商银行目前总行网银的宣传品牌为()(单选题)

A. 金融e通道

B. 金融e家

C. 金融@家

D. 金融之家

试题答案:C

2、目前工商银行网上银行存量静态密码客户对外转帐的限额为()(单选题)

A. 单笔300元,每日累积最高1000元

B. 单笔300元,每日累积最高300元

C. 单笔1000元,每日累积最高5000元

D. 单笔1000元,每日累积最高10000元

试题答案:B

3、在处理业务之后,对于优质客户,需要注意的是()(多选题)

A. 花时间真正理解客户需求

B. 帮助客户学习新的技能和关键特性

C. 尽一切可能向客户销售其他产品

D. 在产品销售后仍然关心客户的满意度

试题答案:A,B,D

4、牡丹灵通卡现行收取的费用包括()(多选题)

A. 异地存取款手续费

B. TM跨行取款手续费

C. 年费

D. 透支利息

试题答案:A,B,C

5、目前工商银行在代理保险方面主要具有以下哪些功能()(多选题)

A. 代理销售

B. 代收保费

C. 代支保金

D. 银保通

试题答案:A,B,D

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