2021招商银行公司产品经理考试真题模拟03-31

1、“交单期”为国内信用证所注明的货物装运后必须提交运输单据的指定日期。未规定该日期，银行不接受迟于装运日后（）天提交的单据。（单选题）

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

试题答案：C

2、高风险客户是指包括以下高风险因素并经招商银行综合评估后认定为高风险的客户，具体高风险因素包括（）。（多选题）

A. 已经或正本机构接受行政或刑事协查的客户，不包括客户仅因民事、经济纠纷被法院进行的调查

B. 客户为外国政要；客户或其交易对手来自“高风险类业务”我国家或地区，或其控股股东、实际控制人、实际受益人为“高风险类业务”国家或地区的客户；客户经营的行业为珠宝行、古董行、贵金属交易行、货币兑换店、当铺/典当行、汇款商、夜总会、会计事务所、律师事务所、咨询公司、房地产中介公司、与武器相关的行业等村镇较高洗钱风险的行业

C. 被保送重点可疑交易的客户已经总分行法律与合规部认定的高风险客户

D. 客户频繁办理高风险业务，如在一定时期内频繁办理一次性业务，频繁发生大量现金或非面对面交易，且与客户身份、财务状况、经营业务明显不符

试题答案：A,B,C,D

3、CRM的应用架构包括（）。（多选题）

A. 客户管理

B. 市场营销

C. 销售管理

D. 服务管理

试题答案：A,B,C,D

4、弹性福利计划可以帮助企业（）。（多选题）

A. 降低福利成本

B. 提高福利效率

C. 提升员工福利感知度

D. 提升员工学习积极性

试题答案：A,B,C

5、受益人来招商银行办理出口信用证项下寄单业务，需提交（）。（多选题）

A. 正本信用证

B. 正本信用证修改（如有）

C. 客户交单联系单

D. 信用证要求的全套单据

试题答案：A,B,C,D