1、以下关于运营中心签到签退管理说法错误的是()。(单选题)
A. 运营中心应按照工作时间安排,提前做好人员、机具、系统等生产准备工作
B. 签到后应查看上日业务处理情况,及时完成相关处理
C. 营业终了,应检查确认当日业务已正确处理完毕
D. 营业时间过后仍有业务提交,运营中心不再受理
试题答案:D
2、人民银行开通了()金融消费权益保护咨询投诉电话,并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点,直接调处金融消费投诉。(单选题)
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
试题答案:A
3、二代支付往账业务的确认应于()营业结束前完成。(单选题)
A. 当日
B. 次日
C. 一周内
D. 三个工作日内
试题答案:A
4、运营主管审批要点中的权限性审查包括()。(多选题)
A. 营业机构是否具备业务办理权限,金额是否在授权范围内
B. 需先经营业机构客户经理、风险经理或其他有权人(部门)签字(章)审批的
C. 审批人是否具备业务的审批权限,金额是否在授权范围内
D. 柜员是否具备办理业务资格,并开通操作权限
试题答案:A,B,C,D
5、营业机构拆并的两种基本类型为()。(多选题)
A. 系统内转让
B. 系统内拆并
C. 系统外转让
D. 系统外拆并
试题答案:B,C
2024农业银行运营主管真题模拟04-18
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