2022农业银行运营主管真题模拟08-17

1、单折支控/通兑方式管理交易需在（）操作。（单选题）

A. 开户网点

B. 二级分行辖内

C. 一级分行辖内

D. 全国任意网点

试题答案：A

2、营业机构的《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》由（）登记、保管。（单选题）

A. 营业机构负责人

B. 运营主管

C. 柜员

D. 经办人

试题答案：B

3、超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。审核要点包括（）。（多选题）

A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性

B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容

C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息

D. 对于超级柜台无法办理的业务，前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

试题答案：A,B,C,D

4、总行与一级分行资金往来对账分为（）两种模式。（多选题）

A. 现场对账

B. 系统对账

C. 手工对账

D. 电话对账

试题答案：B,C

5、以下关于卡折存取款业务查询描述正确的是（）。（多选题）

A. 可以代理

B. 不可以代理

C. 需要出示有效身份证件

D. 不需要出示有效身份证件

试题答案：B,C