1、客户房产所在城市与经销店所在城市相邻,在CAP中房产类型应为()(单选题)
A. 本地房产
B. 邻城房产
C. 外地房产
D. 无房产
试题答案:B
2、下列哪项是在快审通系统中不能对销售顾问开放的权限()(单选题)
A. 上传证件图片
B. 录入基本信息
C. 金融资产信息
D. 确认贷款方案
试题答案:C
3、如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量(),应邀约客户来店再详谈。(单选题)
A. 不报优惠
B. 不报二手车价格
C. 不报分期优惠
D. 都不对
试题答案:B
4、寒暄破冰的目的为了什么?()(单选题)
A. 拉近和客户的关系
B. 寻求客户理解
C. 表达自己的观点
试题答案:A
5、全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些()(多选题)
A. 首付比例
B. 利率
C. 便利性
D. 客户利益
试题答案:B,C,D
2024汽车金融公司知识竞赛真题模拟04-18
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