1、通话结束后,应在客户挂电话()挂掉电话(单选题)
A. 之前
B. 之后
C. 同时
D. 无所谓
试题答案:B
2、下列理财产品中,哪个系列是我行最新推出新系产品?(单选题)
A. 财富系列
B. 金苹果系列
C. 邮银财富御享系列
D. 天富系列
试题答案:C
3、要了解客户的需求,()是最直接、最简便有效的方式。(单选题)
A. 等待
B. 看材料
C. 倾听
D. 问问题
试题答案:D
4、目前商业银行开展的贵金属业务暂不包含以下的哪一项()。(单选题)
A. 代理贵金属
B. 实物贵金属
C. 账户贵金属
D. 精炼贵金属
试题答案:D
5、财富债券系列理财产品的特点包括(多选题)
A. 收益率波动大
B. 收益稳健
C. 本金安全
D. 投资激进
试题答案:B,C
2024中国邮政储蓄银行理财考试真题模拟04-18
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