2020中级社会工作者《社会工作综合能力》真题模拟12-15

1、为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（　　）。[2016年真题]（单选题）

A. 帮助志愿者了解服务对象的特点

B. 教导志愿者掌握服务的介入方法

C. 开展志愿者技能培训与资格认证

D. 强化志愿者自我功能并建立自信

试题答案：D

2、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（　　）。[2016年真题]（单选题）

A. 独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B. 在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C. 通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D. 跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

试题答案：B

3、某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（　　）。[2009年真题]（单选题）

A. 增进员工对工作的兴趣

B. 掌握员工的个体差异

C. 满足员工自我实现的需求

D. 降低员工的职业倦怠

试题答案：C

4、影响人类行为的因素包括（　　）。（多选题）

A. 环境因素

B. 生理因素

C. 社会因素

D. 心理因素

E. 管理因素

试题答案：B,C,D

5、“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构，该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构知名度。这种做法的主要作用有（　　）。[2013年真题]（多选题）

A. 树立本机构社会形象

B. 获得赞助机构或公众的支持

C. 增进社会各界对该机构使命的了解

D. 增强残障人士的自我认同感

E. 有利于机构在良好环境下开展服务

试题答案：A,B,C,E