2024邮政银行信用卡真题模拟03-29

1、关于信用卡存取款撤销说法正确的是（）。（单选题）

A. 小张做信用卡存款时500输错为5000，客户已离开，仍可以撤销

B. 李某还款5000后刚过5分钟就发现自己又急需用钱，要求撤销的可以撤销

C. 撤销交易的时候可以不用客户输入密码

D. 王某发现营业员小李将200存款存成2000，主动要求其撤销的可以撤销

试题答案：D

2、为了确保客户用卡安全，通常客户在使用信用卡的过程会遇到几个密码，主要有（）。（多选题）

A. 交易密码

B. 网银密码

C. 电话查询密码

D. 支付密码

试题答案：A,B,C

3、信用卡是一种高投入的业务品种，它的高投入体现在（）。（多选题）

A. 技术、催收系统的建立

B. 账单、制卡等的运营成本

C. 营销活动中赠送礼品的费用

D. 人工费用

试题答案：A,B,C,D

4、分行应加强催收人员催收行为的管理，严格责任追究制度，发生违规行为应（）。（多选题）

A. 一般违规行为应按照劳动纪律规定处理

B. 让催款人员自行解决

C. 情节严重的可移交司法机关处理

D. 情节严重的也应行内处理，为避免造成不良影响，不要移交司法机关处理

试题答案：A,C

5、以下客户属于邮政银行推荐申请客户范围的是（）。（多选题）

A. 大型国有企业负责人

B. 副科级以上国家公安机关公务员或事业单位人员

C. 大型国有企业部门领导

D. 在邮政银行开立对公账户一年以上的中小商户

试题答案：A,B,C,D