1、
沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的
(单选题)A. 理解原则
B. 相容原则
C. 尊重原则
D. 平等原则
试题答案:C
2、
H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息,这属于沟通中的( )
(单选题)A. 下行沟通
B. 斜向沟通
C. 上行沟通
D. 平行沟通
试题答案:D
3、
组织变革的内容不包括 ( )
(单选题)A. 人员变革
B. 结构变革
C. 技术变革
D. 外部环境变革
试题答案:D
4、
克服组织变革阻力的方法有 ( )
(多选题)A. 开诚布公地与员工沟通
B. 让员工参与到变革中
C. 利用成功的变革模式
D. 减少不确定性
E. 谈判
试题答案:A,B,C,D,E
5、
下列属于计划内容的有( )
(多选题)A. 怎么做
B. 做什么
C. 谁去做
D. 何时做
E. 何地做
试题答案:A,B,C,D,E
202400054 管理学原理历年真题04-18
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