真题模拟
2021汽车金融公司知识竞赛真题模拟06-16
发布时间： 2021-06-16 05:14:20
发布人：
1、公事国政策要求客户首付比例最少（）（单选题）
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
试题答案：A
2、根据《汽车金融公司管理办法》，非银行金融机构作为汽车金融公司出资人，除应具备第八条第三项至第六项的规定外，还应当具备注册资本不低于（）人民币或等值的可自由兑换货币的条件。（单选题）
A. 2亿元
B. 3亿元
C. 5亿元
D. 8亿元
试题答案：B
3、在CAP中E-Contract-CAP代表的是什么文件（）（单选题）
A. 申请表
B. 核准通知书
C. 合同
D. 欢迎信
试题答案：C
4、如下关于沟通技巧的描述，正确的是（）（多选题）
A. 要有同理心
B. 要设定明确的沟通目标
C. 要客观的表述事情
D. 要善意聆听客户的表达
E. 合理运用肢体语言
F. 使用录音笔记录谈话内容
试题答案：A,B,C,D,E
5、以下对ACE竞品分析法描述正确的是（）（多选题）
A. 强调客户的判断是明智的
B. 否认竞品的优势
C. 牢记客户的需求
D. 强调自己产品与竞品对比的优势，以及这些优势是更能满足客户需求
E. 明确自己产品在竞品比较中的优势地位
试题答案：A,C,D,E
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