1、对于利息敏感的群体包括现金客户,我们应该了解其是否有置换想法,再告知()和贴息福利。(单选题)
A. 置换补贴
B. 现金优惠
C. 售后基金
D. 保养精品
试题答案:A
2、当客户多自己二手车的价格报价过高时我们应该用话术?()(单选题)
A. 降低价格
B. 降低客户心理预期
C. 提高车价
D. 都不是
试题答案:B
3、归档资料有误,广汽汇理如何告知()(单选题)
A. 邮件告知
B. 打电话告知
C. 发短息告知并在影像系统备注
D. 邮件告知并在影像系统备注
试题答案:C
4、快审通系统中快审阶段录入基本信息界面哪些信息支持关键字搜索()(多选题)
A. 制造商
B. 品牌
C. 车型
D. 金融产品
试题答案:C,D
5、您认为以下选项中属于理财APP的是()(多选题)
A. 支付宝-余额宝
B. 微信-理财通
C. 陆金所
D. 工商银行
E. 小米金融
试题答案:A,B,C,D,E
2024汽车金融公司知识竞赛真题模拟04-18
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