单选题
对IT服务项目中实际实现的功能数和被充分执行的功能数进行计数，将其与服务级别协议中约定的功能数相比较，来衡量IT服务项目所承诺的功能的完备和充分程度，完备和充分程度越高服务质量越好。以上这段文字说的质量管理特性中的什么特性（）
发布日期：2020-12-11
功能性
安全性
可靠性
响应性
友好性
试题解析
服务项目
服务项目是指企业或个人制定的一套符合标准且可向客户提供的服务内容，以满足客户需求。
- 中文名
- 服务项目
- 对象
- 客户
- 行业
- 服务
- 类型
- 服务
功能
功能是一个汉语词语，拼音为gōng néng，注音为ㄍㄨㄙ ㄣㄥˊ.意指事物或方法所发挥的有利作用；效能。语出《汉书·宣帝纪》：“五日一听事，自丞相以下各奉职奏事，以傅奏其言，考试功能。”
- 中文名
- 功能
- 解释
- 指事物或方法有所发挥的作用
- 出处
- 《汉书·宣帝纪》
- 外文名
- Funcyusa
- 拼音
- gōng néng
- 注音
- ㄍㄨㄙ ㄣㄥˊ
数和
数和（英：Cross Sums；日：カックロ）是一种数学智力游戏。数和把填字游戏和数独巧妙地结合在一起，采用填字游戏式的棋盘，解题时在空格中填上1-9的数字。这种游戏不仅需要逻辑思维能力，还需要一点加法运算。
- 中文名
- 数和
- 分类
- 智力游戏
- 外文名
- 暂无
- 定义
- 智力游戏 undefined
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此试题出现在
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