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单选题

物业管理客户沟通的内容不包括()

发布日期:2020-12-11

物业管理客户沟通的内容不包括()
A

与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B

与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作;

C

与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流;

D

与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

试题解析

客户沟通

客户沟通是指信息在个体或机构之间,以及机构内外之间的传递过程。或是客户服务人员通过将自己的思想与客户的思想互相交换,使双方相互了解并协调行动的一个过程。

中文名
客户沟通
类型
经济术语
外文名
Customer Communication

物业管理

物业管理是中国普通高等学校本科专业。

中文名
物业管理
专业代码
120209
修业年限
四年
授予学位
管理学学士

内容

“内容”是一个互联网术语,指的是网页上的文字和图片。

中文名
内容
类型
互联网技术
外文名
content
定义
网页

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