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单选题

对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。

发布日期:2020-10-16

对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。
A

与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B

与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

C

与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D

与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流

试题解析

业主委员会

物业管理区域内全体业主组成业主大会,选举产生业主委员会作为业主大会的执行机构。业主大会和业主委员会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

中文名
业主委员会
产生方式
业主选举
主要成员
物业管理区域内业主代表
简称
业委会

业主大会

业主大会由物业管理区域内的全体业主组成,代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利,履行相应的义务。业主委员会由业主大会依法选举产生,履行业主大会赋予的职责,执行业主大会决定的事项,接受业主的监督。业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。

中文名
业主大会
主要成员
物业管理区域内全体业主
性质
民间性业主自治组织

物业

“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

中文名
物业
定义
房产和地产的统一
引入时间
20世纪80年
外文名
property
类型
居住物业、商业物业、工业物业等

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