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问答题

简述与客户沟通的方法。

发布日期:2022-06-04

简述与客户沟通的方法。

试题解析

客户沟通

客户沟通是指信息在个体或机构之间,以及机构内外之间的传递过程。或是客户服务人员通过将自己的思想与客户的思想互相交换,使双方相互了解并协调行动的一个过程。

中文名
客户沟通
类型
经济术语
外文名
Customer Communication

简述

简述是一个汉语词汇,意思是用简要的语言陈述,描述或总结。

方法

从广义上讲:方法是解决问题的条件【解决问题就是使问题发生改变,使其达到所需标准】。方法的本质是一个据有性质的框架,此框架的性质决定需要解决的问题怎样随着需要解决问题方面的能量【这里指广义上的能量】改变而改变。不同方法相对于解决的问题的框架不同,所以不同方法解决问题的效率不同。

中文名
方法
中文造句
我需要想到解决这个问题的方法
外文名
method
含义
解决问题的条件

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