单选题
发布日期:2020-12-11
客户财务贡献类指标
客户特征类指标
客户交易类指标
客户忠诚类指标
价值指标是以货币作为价值尺度来度量社会财富或劳动成果多少的一种总量指标。如商品销售额、工业总产值、利润额、负债额等。由于用价值指标来度量事物数量,使不能直接加总的经济现象的实物数量过渡到可以直接加总,具有较高的概括能力,所以价值指标是进行企业管理和国民经济核算的重要指标。
商业是以买卖方式使商品流通的经济活动,也指组织商品流通的国民经济部门。工商业是城市的主流和主导力量,先进发达的商业是现代城市经济发达的象征。商业兴起于先商时期的商国,形成初期是以物换物的方式进行的社会活动。后来发展成为以货币为媒介进行交换从而实现商品流通的经济活动。
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
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休克淤血性缺氧期时交感-肾上腺髓质系统处于()
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患者女性,54岁:上腹部隐痛不适1年半,加重3个月入院,上腹痛不规则,偶伴嗳气,饭后饱胀。近一个月体重减轻3公斤,大小便正常,原有慢性萎缩性胃炎病史,体验:消瘦,左锁骨上可扪及一约花米大小淋巴结,质中偏硬。腹平软,剑突下偏左轻压痛,左上腹近剑突下似可扪及一肿块,界线不清,肝脾肋下未及,腹水征(-)。术中见胃癌主要在胃体部,哪些淋巴结分站与本病例相符?()
有机械联锁的接触器可用手动检查,两个接触器()同时被接入。
ZK4转辙机气动处理元件()现象。
贷款期限在1年以上的农业产业链农户贷款,应采取等额本息、等本递减等分期还款还本付息方式,最长可按半年进行分期还款。()
进行企业综合分析常用的方法是( )。
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