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单选题

在三级服务标准基本要求中,应公示()h服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。

发布日期:2022-07-05

在三级服务标准基本要求中,应公示()h服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。
A

24

B

12

C

8

D

6

试题解析

服务标准

服务标准,是一个社会学术语,指的是为满足顾客的需要,供应方和顾客之间接触的活动以及供应方内部活动所产生的结果。

中文名
服务标准
主体
顾客
简单解释
规定服务应满足的需求
目标
树立工作目标

电话机

电话[英语:Telephone,出自希腊语τῆλε(tēle,意为“远”)和φωνή(phōnē,意为“声音”),旧译德律风]是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。早在18世纪欧洲已有“电话”一词,用来指用线串成的话筒(以线串起杯子)。电话的出现要归功于亚历山大·格拉汉姆·贝尔,早期电话机的原理为:说话声音为空气里的复合振动,可传输到固体上,通过电脉冲于导电金属上传递。这一行业通常分为电话设备制造商和电话网络运营商。在历史上,网络运营商通常都拥有全国性的垄断。随着全球电信市场的开放和集成以及技术的发展,逐渐出现多家运营商在同一市场竞争的局面。例如,贝尔系统,即AT&T的下属公司曾拥有美国电话市场的80%。

中文名
电话
发明人
安东尼奥·穆齐
分类
分为固定电话和移动电话两类
外文名
Telephone
基本结构
电信号双向传输话音的终端设备
专利权
贝尔

在三

在三,汉语词语,读音是zài sān,意思是以“在三”为礼敬君、父、师的典故。

中文名
在三
出处
《国语·晋语一》
读音
zài sān
词性
名词

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