在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。
甲在其承包的商店里向乙出售一套价值2000元的西服,恰好有人找甲,甲去隔壁接电话,甲嘱咐前来看望他的朋友丙说,“请帮我看管一下店,我马上回来”。甲出去以后,乙提出其有事不能久呆,要求丙尽快将西服卖给他,丙提出要等待甲回来。后来丙见乙要走,于是答应代替甲出售该西服。双方经过协商以1800元的价格出售给乙。甲回来以后,得知西服以1800元的价格被出售,觉得卖亏了,立即找到乙要求退款并取回西服。下列说法正确是()
接电话时,应遵守哪些礼仪?
代接电话时,应记录的内容不包括()
关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()
接电话不要让铃声响太久,最好在响过()铃声立即接听。
在接电话时,要遵守钤声不过“五”原则
我打______了爸爸单位的电话号码,接电话的正是爸爸。
接电话时,最好不要使铃声超过()。
接听电话为来电者转接电话至分机时,应在转线之前说()。