1、
如旅游团办理的是团体签证,在通过边防检查时,领队应让旅游者按照《中国公民出国旅游团队名单表》上的名单顺序排好队,自己则( )。
(单选题)A. 站在队列前面
B. 站在队列中间
C. 站在队列最后
D. 站在队列旁边
试题答案:A
2、下列不属于导游员带团原则的是( )。(单选题)
A. AIDA原则
B. 游客至上
C. 履行合同
D. 公平对策
试题答案:A
3、
旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向地方接待社的行李员了解其与( )交接游客行李的时间。
(单选题)A. 机场行李处
B. 饭店行李员
C. 计调部人员
D. 饭店客房部
试题答案:B
4、散客导游服务的特点主要有( )。(多选题)
A. 服务项目少
B. 服务周期短
C. 服务相对复杂
D. 接待服务效率高
E. 游客自由度高
试题答案:A,B,C,E
5、导游人员为考察旅游团(者)提供讲解服务时,除保证充足的游览时间外,在讲解时还应注意( )。(多选题)
A. 讲浅不讲深
B. 讲深不讲浅
C. 讲外不讲内
D. 讲共性不讲个性
E. 讲个性不讲共性
试题答案:A,C,E
微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试
Copyright © 2020-2020 深圳市题王科技有限公司 All Right Reserved.