2024平安银行柜员考试真题模拟01-15

1、销毁档案后，在销毁清册上签注（）字样和日期。（单选题）

A. 已完成

B. 已销毁

C. 已注销

D. 已作废

试题答案：B

2、个人印章刻制EOA审批链应为：（）（多选题）

A. 个人名章刻制申请由分行人员和服务管理室人员管理岗及分行运管部负责人审批

B. 审批链为申请人→营业部经理→分行人员和服务管理室人员管理岗→业务支持室负责人→分行运管部负责人→分行印章管理人员

C. 个人名章的刻制申请由分行人员和服务管理室人员管理岗进行审批，无需分行运营管理部负责人审批。

D. 审批链为申请人→营业部经理→分行人员和服务管理室人员管理岗→业务支持室负责人→分行印章管理人员

试题答案：C,D

3、柜面业务专用章保管人不得保管（）（多选题）

A. 空白单位定期存单

B. 空白单位定期有（通知）存款证实书

C. 空白存折

D. 空白存款证明

试题答案：A,B,D

4、对于符合（）以下任一情况的高风险客户，经网点尽职调查、核查客户最近1-2年的交易流水后没有发现明显反洗钱特征的，允许发起客户的相关调额申请。（多选题）

A. 司法查询已经超过半年的

B. 司法冻结记录已经全部解除的

C. 投诉客户

D. 客户经理要求的

试题答案：A,B,C

5、服务理念包括：（）。（多选题）

A. 以人为本

B. 童叟无欺

C. 朋友伙伴

D. 换位思考

E. 解决问题

F. 细雨无声

试题答案：A,B,C,D,E,F