2024中国银行电子银行岗位认证考试真题模拟04-09

1、BOCNET3.2客户端优化功能中“服务设定”功能和“账户管理”功能下新增了那两种功能（）。（单选题）

A. “资料查询”功能和“定期账户修改”功能

B. “资料修改”功能和“定期账户查询”功能

C. “资料查询”功能和“定期账户查询”功能

D. “资料更新”功能和“定期账户更新”功能

试题答案：C

2、跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户（单选题）

A. 汇入账户开户行网点、网银

B. 汇入账户开户行网点、前台柜员

C. 汇出账户开户行网点、前台柜员

D. 汇出账户开户行网点、网银

试题答案：C

3、中国银行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请（多选题）

A. 提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款

B. 告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施

C. 客户应采取的风险控制措施，以及相关风险的责任承担

D. 要求客户签署相关服务协议

试题答案：A,B,C,D

4、企业客户申请中国银行BOCNET企业服务时，以下哪些申请资料应加盖企业客户公章或预留印鉴。（）（多选题）

A. 组织机构代码证（副本）（如无组织机构代码证，则应提供批文、税务登记证等在账户开立时所使用的证明文件）及复印件

B. 营业执照（副本）（如无营业执照，则应提供批文、税务登记证等在账户开立时所使用的证明文件）及复印件

C. 办理人的有效身份证件原件（身份证、军官证、护照等），企业操作员的有效身份证件复印件

D. 单位介绍信或授权书等其他单位证明文件原件

试题答案：A,B,C,D

5、转账汇划服务提供了（）功能。（多选题）

A. 单笔委托

B. 多笔委托

C. 批量委托

D. 批次委托

试题答案：A,C