2024创业咨询师真题模拟04-13

1、在调查潜在客户对产品的喜欢程度、对价格的接受能力时，常采用（）。（单选题）

A. 信息直接收集法中的调查问卷法

B. 信息直接收集法中的访谈法

C. 信息间接收集法中的调查问卷法

D. 信息直接收集法中的观察法

试题答案：A

2、关于布鲁纳教学四原则，具体是指的是（）。（单选题）

A. 动机、结构、序列和反馈四原则

B. 行动、结构、序列和反馈四原则

C. 动作、结构、序列和反馈四原则

D. 动机、结构、序列和调整四原则

试题答案：A

3、（）是客户满意的第二层次指标。（多选题）

A. 客户抱怨

B. 客户对服务的感知

C. 客户满意度

D. 客户态度

试题答案：A,B,C

4、关于利基经营模式的理解，正确的有（）。（多选题）

A. 指企业通过对市场的细分，集中力量于某个特定的目标市场创造出产品和服务优势。

B. 选择利基市场突出表现为企业家对顾客和竞争对手的决策

C. 利基经营模式是中小企业选择的最佳经营模式

D. 选择利基经营模式先要解决好如何对目标市场进行合理的细分

试题答案：A,B,C,D

5、完善解决方案、执行细则和操作计划的注意事项是（）。（多选题）

A. 追求完美和理想

B. 积极主导，保持掌控

C. 不求理想，但求可行

D. 统筹兼顾

试题答案：B,C